配送ポリシー

商品の配送費用、発送時期、配送方法および注意事項についてご案内いたします。

最終更新日: 2026年10月6日

1. 配送対象および送料について

商品の種類により、以下の通り配送料を設定しております。 (すべて税込)

  • デスクトップPC: 一律 5,000円
  • PCケース: 一律 3,000円
  • 単体パーツ・周辺機器: 一律 1,000円

※ 同一注文内に複数商品を含む場合や追加送料が発生する場合、最終的な送料は注文確定前のチェックアウト画面に表示します。 ※ 日本国内配送限定となります。 ※ 店頭受取の場合、送料は発生いたしません。


2. 発送時期について

ご注文商品の種類により、発送目安は以下の通りです。

  • カスタムPC (受注生産): ご入金確認後、通常約5営業日以内に発送
  • その他パーツ・周辺機器: ご入金確認後、通常1~3営業日以内に発送

※ 発送時期は「当店にてご入金を確認できた時点」を基準として算出いたします。


3. 営業日・ご入金確認の取り扱いについて

  • 当日13:00までにご入金が確認できた場合は、当営業日のご注文として扱います
  • 当日13:00以降にご入金が確認できた場合は、翌営業日のご注文として扱います

※ 土日祝日および当店休業日は営業日に含まれません。


4. お届け目安について

商品の発送完了後、通常は2~3日程度でのお届けとなります。 離島・一部地域につきましては、3~4日程度かかる場合があり、その場合、商品の納期が1~2営業日程度余分にかかることがございます。

なお、自然災害や大規模な催し等の影響を受ける地域においては、上記日数でのお届けができない場合がございます。あらかじめご了承ください。


5. 配送方法について

配送はすべて「当店指定の配送会社」にて行います。 配送会社のご指定は承っておりません。

なお、配送日時につきましては、

  • 平日/休日の指定
  • 配送時間帯の指定 が可能です。

※ 時間帯の指定は、各配送会社が提供する時間帯区分に準じます。 ※ 地域や配送状況により、ご希望に添えない場合がございます。


6. 配送地域・追加条件について

日本国内への配送に限ります。 離島・一部遠隔地域につきましては、通常より配送にお時間を要する場合や、別途追加送料が発生する場合がございます。

その際は、事前に当店よりご連絡いたします。

お客様またはお客様が指定した受取人に商品が届く前に、配送中の紛失・破損が生じた場合は、当社が配送会社と連携して対応します。受領後の保管・使用に起因する紛失・破損は、お客様のご負担となります。


7. 梱包および配送時の注意事項

梱包の際は、外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮したうえで出荷準備を行っております。

輸送中に外箱のキズ・凹み等が生じる場合があります。

外箱のみの軽微なキズ・凹みで、商品本体および使用に影響がない場合は、原則として初期不良には該当しません。影響の有無を判断できない場合は、当社へご連絡ください。

商品本体の破損、数量不足または誤配送がある場合は、初期不良に関する手順に従って速やかにご連絡ください。


8. 配送遅延に関する免責事項

天候不良、自然災害、交通事情、物流混雑期 (年末年始・大型連休等)、その他やむを得ない事情により、発送またはお届けが遅延する場合がございます。

これら不可抗力による遅延につきましては、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。


9. お問い合わせ窓口

配送に関するお問い合わせは、下記メールまでご連絡ください。