特定商取引法に基づく表記

販売事業者

株式会社秋和

運営統括責任者

代表取締役 侯 添琦

所在地 (営業所)

〒110-0016 東京都台東区東京都台東二丁目6番6号 陽輪台みかみビル 502 ※本表記に記載の所在地は、当社の営業所所在地です。

電話番号

• 080-7111-6688

※作業中等の理由により、お電話に出られない場合がございます。お問い合わせは、下記メールアドレスまでご連絡ください。

メールアドレス

timkayhou@akikazupc.com

商品代金以外の必要料金

• 消費税
• 振込手数料 (銀行振込をご利用の場合)
• 送料 (製品の発送が発生する場合)
• 決済手数料 (選択される決済方法により発生する場合)

※各料金の詳細は、該当する商品またはサービスページにて明記いたします。

取扱商品・サービス

• BTOパソコン (カスタムPC)
• パソコンおよび周辺機器
• パソコン修理・メンテナンス
• 訪問サポートおよび各種技術サポートサービス

販売価格

各商品および各サービスの販売価格 (役務の対価) は、該当ページにて税込価格または税別価格を明示いたします。

製品保証・修理について

製品保証および修理対応につきましては、当社が別途定める利用規約および保証規約に基づき対応いたします。詳細は、各商品またはサービスの案内ページをご確認ください。

引渡し時期・サービス提供時期

製品販売の場合

ご注文受付後、在庫がある製品につきましては、通常1～3営業日以内に発送いたします。ご予約品・お取り寄せ品につきましては、製品入荷後、最短日での出荷となります。出荷日が確定次第、メールにてご連絡いたします。天候不順、配送業者の都合、その他やむを得ない理由により、配送が遅延する場合がございます。 ※状況により、引渡時期が前後する場合がございます。

サービス提供の場合

作業日程確定後、お客様と合意した日時にサービスを提供いたします。

お支払い方法および支払時期

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

• 銀行振込 (前払い)
• クレジットカード
• PayPay
• WeChat Pay
• Alipay
• その他、当社が指定する決済方法

※支払時期および詳細条件は、各商品またはサービスの案内時にご案内いたします。

銀行振込の場合

ご注文後、商品内容・お支払い金額および振込先口座情報をご案内いたします。ご案内日より1営業日以内を目安に、当社指定の銀行口座へお振込みください。期限を過ぎた場合、ご注文をキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。振込手数料はお客様のご負担となります。過入金が発生した場合は、振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。なお、手数料差引後に返金額が発生しない場合は、返金いたしかねます。

返品・キャンセルについて

通信販売の性質上、原則としてお客様都合による返品・キャンセルはお受けしておりません。ただし、商品に初期不良があった場合、または当社の責任による不具合が確認された場合には、修理、交換、または返金等、適切な対応を速やかに行います。当社製カスタマイズPCにつきましては、ハードウェアの初期不良について、購入日より1年以内であれば無償修理または交換対応を行います。ソフトウェアに関する不具合については、購入日より30日以内を無償サポート期間とします。訪問サポートが必要な場合は、別途出張費用を申し受けます。 ※保証内容は、個別の契約条件により異なる場合があります。

修理ご依頼時の送料について

修理をご依頼いただく場合、お客様から当社への発送時送料はお客様のご負担、当社からお客様への返送時送料は当社負担といたします。

その他

本表記の内容は、法令の改正またはサービス内容の変更等により、予告なく変更される場合があります。ご不明な点がございましたら、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。