料金表

現在の主な対応範囲ではありません。ソフトウェア設定や簡単な不具合は相談可能ですが、分解、画面、基板修理はメーカーまたは専門店をご案内する場合があります。

接続設定や故障判断をご相談いただけます。内部修理や専用部品が必要な場合は、機種と症状を確認して対応可否をご案内します。

接続、表示設定、故障判断をご相談いただけます。液晶パネル、高電圧部品、専用部品の制約があるため、内部修理は機種と症状を確認して判断します。

システム設定、ドライバー、更新、一般的なソフトウェア不具合をご相談いただけます。

はい。方法によりアプリ、設定、個人ファイルへ影響するため、事前にバックアップとライセンス情報をご確認ください。

修理サービスではデータ復旧を保証していません。重度のストレージ障害は専門業者をご案内する場合があります。

一部のソフトウェア設定や操作は遠隔確認できます。分解、ハードウェア診断、起動不能機器は現地対応が必要です。

はい。作業範囲が分かる場合は事前にご案内し、診断後に確定する項目は継続前に再確認します。

作業完了時に起動、表示、部品認識など作業範囲に応じた動作をお客様と確認します。当社の作業が原因と確認できた機能上の損傷は、状況に応じて修理、交換または相当額の補償を行います。経年劣化、既存の損傷、部品の初期不良、製品設計に起因する事象は、確認結果をご説明したうえで別途判断します。

カード端子には抜き差しに伴う接触跡が生じることがあり、端子やスロットには機械的な耐用回数があります。正常に動作し、機能に影響しない接触跡や製品構造による軽微な外観変化は、原則として損傷補償の対象外です。一方、当社の作業によって正常に使用できなくなったことが確認された場合は、修理、交換または相当額の補償を行います。

作業前の状態、作業内容、完了後の動作確認結果を比較し、正常に使用できるかを基準に判断します。現地作業は完了時にお客様と確認して終了します。後日生じた不具合は作業責任とは自動的に判断せず、発生時期、症状、作業箇所との関連、検査結果を確認しますので、異常に気付いた場合は使用を止めて速やかにご連絡ください。